Achtung, liebe Seniorinnen und Senioren!

Bitte aufpassen: Es gibt neue Betrugstricks!

Es haben sich in letzter Zeit wieder viele Meldungen gehäuft, dass Anrufer vorgeben, von der Krankenkasse oder von einem Pflegedienst zu sein. Diese Personen sind jedoch Betrüger! Sie möchten, dass Sie ihnen persönliche Informationen geben, wie zum Beispiel Ihren Pflegegrad, oder dass Sie bei ihnen Pflegehilfsmittel bestellen. Sie behaupten, dass Sie das tun müssen, um Ihren Pflegegrad nicht zu verlieren oder um zusätzliche Vorteile zu erhalten. Das ist aber eine Lüge!

Manchmal bekommen Sie auch Briefe, die sehr offiziell wirken und in denen steht, dass Sie Ihre Daten angeben müssen, sonst verlieren Sie Ihre Ansprüche auf Hilfsmittel. Diese Briefe, die Namen wie „Pflegeallianz“ oder „Deutsche Pflege“ enthalten können, sind ebenfalls betrügerisch und sollten ignoriert und entsorgt werden.

Was können Sie tun, um sicher zu sein?

• Gehen Sie niemals am Telefon Geschäfte ein, wenn ein Unbekannter anruft und nach Ihren Daten fragt. Ihre Krankenkasse oder andere offizielle Stellen werden Sie niemals anrufen, um nach solchen Informationen zu fragen!

• Wenn jemand anruft und behauptet, von Ihrer Krankenkasse oder von „Pflegetüte“ zu sein, und Sie diese Person nicht kennen, legen Sie sofort auf. Notieren Sie sich die Telefonnummer, von der der Anruf kam, und informieren Sie die zuständigen Stellen.

• Wenn Sie sich unsicher sind: Rufen Sie immer selbst die offizielle Nummer Ihrer Krankenkasse oder Ihres Pflegehilfsmittelanbieters an. Vorsicht: Betrüger können sogar die Telefonnummer fälschen, die auf Ihrem Display erscheint!

Weitere Informationen

Die Krankenkassen warnen vor Betrugsversuchen mit Pflegehilfsmitteln. Weitere Informationen dazu finden Sie auch auf den Webseiten der Polizeiberatungsseite unter polizei-beratung.de, der Stadt Weißenfels, der mhplus Krankenkasse, der AOK Rheinland/Hamburg und hier.